Este documento (“Termos”) regula o uso da plataforma AprimeLink (“Plataforma”), oferecida ao usuário (“Você” ou “Cliente”). Ao criar uma conta e marcar o aceite, Você concorda com todas as cláusulas abaixo.
1. Sobre o serviço
O AprimeLink é uma plataforma SaaS multi-tenant que oferece ao Cliente ferramentas para gestão de pedidos, agendamentos, catálogo, pagamentos e atendimento ao seu próprio público final. O serviço é entregue “como está” e evolui continuamente.
2. Conta e responsabilidades
- Você é responsável por manter a confidencialidade da senha e por todas as ações realizadas em sua conta.
- Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros, completos e atualizados.
- Você se compromete a não usar a Plataforma para atividades ilegais, ofensivas ou que violem direitos de terceiros.
- O conteúdo cadastrado (produtos, serviços, fotos, textos) é de responsabilidade exclusiva do Cliente.
3. Período de teste e assinatura
Novos cadastros podem incluir um período de avaliação gratuita. Encerrado o período, o uso continuado fica condicionado à assinatura de um plano vigente. O AprimeLink pode ajustar preços e planos mediante aviso prévio razoável.
4. Pagamentos a clientes finais (PIX)
Quando o Cliente habilita pagamentos PIX via integrações de terceiros (ex.: Mercado Pago), os recebimentos vão diretamente para a conta configurada pelo Cliente. O AprimeLink não custodia valores de pagamento de clientes finais.
5. Privacidade e LGPD
O AprimeLink é controlador dos dados de cadastro do Cliente e operador dos dados que o Cliente armazena na Plataforma sobre seus próprios usuários. Tratamos dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para exercer direitos previstos em lei (acesso, correção, exclusão), entre em contato pelos canais oficiais.
6. Disponibilidade e suporte
Buscamos a maior disponibilidade possível, mas não garantimos serviço ininterrupto. Manutenções programadas e incidentes podem causar indisponibilidades temporárias. O suporte é prestado pelos canais informados no painel ou no site.
7. Cancelamento e rescisão
- Você pode cancelar sua conta a qualquer momento.
- O AprimeLink pode suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, fraude, inadimplência ou uso indevido.
- Após o cancelamento, os dados poderão ser retidos por prazo legalmente exigido e depois eliminados.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, o AprimeLink não responde por lucros cessantes, perda de dados não imputável à Plataforma ou prejuízos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.
9. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão informadas no painel ou por e-mail e poderão exigir um novo aceite. A continuidade do uso após o aviso implica concordância com a nova versão.
10. Foro e legislação aplicável
Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do AprimeLink para dirimir controvérsias, salvo competência diversa imposta por norma de ordem pública.